Многие узнают себя в этом запросе 👇🏻

🟠 Дано: внутреннее сообщество на этапе зарождения: отдельные элементы есть, системы нет. Внутриком, то есть сотрудники из разных ролей и уровней дохода и ответственности. 🟠 Нужно: — построить стратегию — собрать ядро и понять, реально ли всё это)

Отвечает наш наставник и эксперт Галина Циряниди.

1️⃣ Реально ли? «Конечно, реально, в сообщества собираются люди из разных стран, встречаются только онлайн и держатся сообщества годами. Найдите то, что их объединит, — базовую механику. Определите, для чего ваши сотрудники собираются вместе, что они вместе хотят делать? И продолжайте объединять уже с этим знанием».

2️⃣ Стратегия. «Стратегию без руководителя, владельца сообщества (HR директор, руководитель продукта) сформировать невозможно. Поэтому постарайтесь привлечь к формированию стратегии своего руководителя и того, кто еще чуть выше. Как только будет стратегия, — появится идея, вокруг которой вы построите ядро сообщества. В Акселераторе мы как раз работаем и с руководителями по части стратегии, и с командой, чтобы стратегию реализовать». 3️⃣Ядро «Пока стратегии нет, вы можете сформировать ядро. Часто на старте сообщества оно ведет себя как консьерж-сервис: решает все задачи силами команды, пока резиденты почти не вовлекаются.

Подключайте к подготовке мероприятий сотрудников, позже сделайте соревнование, чьё мероприятие круче, пусть будет весело и создано руками сотрудников. Подсвечивайте желаемое поведение».

🟠 Пример, как родилось ядро в Знание.Вики. «После одного из первых потоков обучения выпускники выкатили нам список того, что нам необходимо улучшить. Я сказала, что это очень крутые предложения, которые мы хотели бы воплотить в жизнь, но у нас лапки — нет ресурса, и единственный вариант — взять каждому, кто подготовил этот список, какую-то задачу на себя. И они взяли. Люди хотят и готовы быть полезными, быть вкладом. Важно дать им эту возможность».

p.s. с нашими наставниками можно проконсультироваться по разным вопросам о сообществе. Подробнее читайте ТУТ