Как автоматизация, RPG и чат-боты прокачали наш отдел продаж

Казалось бы, обычный магазин… Но под капотом: цифры, скрипты, дашборды и менеджеры(персонажи) с уровнями, как в MMORPG.  Делюсь опытом и ищу таких же маньяков по оптимизации 👇    Привет, Сетка! Я Сергей, руководитель отдела продаж в нише кастомных светильников. За фасадом — автоматизация, геймификация и контроль хаоса через цифры.    👨‍💻 Чем я занимаюсь:    ➡️ Продажи B2C в соцсетях (чаты): от входящих заявок до повторных продаж  ➡️ Автоматизация: боты в CRM, автоотчёты, дашборды на Google Sheets — цифры «говорят» сами  ➡️ Скрипты: и для менеджеров, и для чат-ботов — экономлю команде время и нервы  ➡️ Геймификация: недавно внедрил RPG для менеджеров — уровни, квесты, награды за метрики  ➡️ Постоянный аудит процессов: ищу слабые места и ищу способ их усилить    Вот примеры:    ✅ Если ваши отчёты в таблицах выглядят как свитки из Skyrim — покажу, как сделать их интерактивными и собрать всю информацию в простой и понятный мониторинг  ✅ Если менеджеры тратят 50% времени на рутину — расскажу, как это убрать ботами  ✅ Если мотивация — это просто «деньги» — поделюсь кейсом: после геймификации +100 к настрою менеджеров и буст конверсии    Зачем я здесь?    🙈Ищу коллег из розницы, Edtech, e-commerce, b2c - давайте обмениваться кейсами!  🙉Готов помочь с автоматизацией таблиц или системой мотивации  🙊Интересен обмен опытом по скриптам продаж или нестандартным CRM-фишкам    Вне работы фанат упрощения жизни, игрок в Dota2, CS2 😃 Лень, как говорится - двигатель прогресса    P.S. Если у вас есть боль с отчетами, таблицами, продажами, рутиной или мотивацией сотрудников —  возможно, решение уже есть у меня в арсенале)    P.S.p.s Буду рад новым знакомствам 🤗    #Продажи #Автоматизация #CRM #Геймификация #Ecommerce #B2C

Как автоматизация, RPG и чат-боты прокачали наш отдел продаж | Сетка — социальная сеть от hh.ru