Если в твоём дизайне можно забить на важное — пользователи обязательно забьют. Помни это при создании интерфейса, добивайся выполнения продуманных маршрутов.

Ostrich Effect — это когда ты упорно игнорируешь проблемы, зарывая голову в песок.

На карте -500 000₽, а ты удаляешь банковское приложение, чтобы «не нервничать»; в интерфейсе тормозит анимация, но ты кликаешь быстрее, будто от этого всё решится и ускорится; приходит уведомление «оплатите фигму», а ты его просто скрываешь — нет уведомления, нет проблемы… Понимаем, лечим. Если пользователь может избежать плохих новостей — он обязательно это сделает, критические ошибки нужно показывать так, чтобы нельзя было свалить с экрана (ну они так обычно и делаются).

Лучше пусть интерфейс насильно заставляет решить проблему. Блокировка экрана модальным окном с уведомлением, или не такие навязчивые, но доставляющие неудобства, как на оплату подписки Адобе. Которая лишний раз доказывает, что пользаки готовы терпеть долгосрочные проблемы, лишь бы не решать их прямо сейчас.

Bonus. Подборка интереснейших страниц 404 awwwards.