Поделитесь опытом?

Давно проводите? Наблюдали ли динамику изменения конверсии из экскурсии в продажу?

Поделитесь опытом? Как проходили экскурсии? Какая у них была цель? Как закрывали на экскурсии?

Какое предприятие больше интересует? Тяжпром или агро?

Вы знаете, я очень любопытен, поэтому мне интересно всё 🙂

Готовлю пост на эту тему, поэтому с радостью узнаю что ещё практиковали коллеги)

Ладно, начнём с тяжёлого)) к нам приезжали:

• иностранные производители оборудования по обсуждению поставок, им обязательно показывали все цеха, включая цех горячего цинкования. Цель - ознакомление с масштабами.
• аудиты различные (от ISO до аудиторов от иностранных заказчиков), для них экскурсия больше прикладной характер носила, они смотрели все и в особенности оборудование, на котором будет производиться продукция для них. Как правило, они ходили с измерительными приборами, замеряли все - до микрон цинкового слоя.
• также приезжали делегации всяческих промышленных союзов РФ, их знакомили с заводом в целом. Обзорно.
• журналисты тоже часто бывали, по какому-то инфоповоду обычно, типа "лидер экономики", "скоро сдача и запуск второго завода цинкования" и тд.
• также водили экскурсии для министерства промышленности и их федеральных гостей    По заводу металлообработки вроде ничего не забыла. Главное тут было согласовать группу, взять у всех паспортные данные, данные транспорта, оформить пропуска на время пребывания. И чтоб каски для всех были. Однажды пришлось на группу из 40 человек нормально так докупать нарядные белые каски. Но без них нельзя. ТБ.

По агропрому. Приезжали:   -коллеги из других агрокомплексов РФ, за экспертизой. Посмотреть теплицы, модернизацию, агрокультуры, лабораторию биозащиты.

• министерство сх с высокими гостями - похвастаться бриллиантом региона
• проводили экскурсии для детей и молодёжи, чтобы они могли посмотреть своими глазами, что такое малообъемная гидропоники. Эти гости больше всего любили теплицу с земляникой (клубникой).
• также постоянно принимали поставщиков оборудования и семян (реальных и потенциальных), там конкретно практический интерес
• журналистов и блогеров тоже принимали      Здесь каждого участника экскурсии одевали при входе в каждый сектор в одноразовые защитные халаты или комбинезоны, шапочки и бахилы. Теплицы - стерильная зона. Согласовывали все заранее - дату, время, состав группы, цель. От этого уже подбирали состав сопровождающих группу спецов.

Круто, очень масштабно. Вы освещали все эти церемониальные процессии в сми или у себя в соцсетях?

Мы в несколько компаний ввели сейчас экскурсии, тоже есть всякие этапы согласования, но они очень простые получаются.

Самое сложное - задать систему экскурсии, чтобы с неё было легко выводить на сделку.

Один из клиентов смог вырастить конверсию из экскурсии в продажу до 80%.

Т.е. 4/5 выходят в подписание после экскурсии 🤌🏻

Жаль я не могу рассказывать многое. И фамилии называть. Но у нас некоторые экскурсии меняли людям планы на жизнь)) В промышленности перед сделкой все заказчики приезжают инспектировать завод. У нас 100% одобрение по итогам визита было. Не знаю, какие производства у ваших клиентов, нам, конечно, было, что показывать. Некоторые экскурсии вела я сама. Проходишь по всем цехам и производственным участкам, показываешь все линии, рассказываешь, что тут производится, называешь их мощности. Показываешь продукцию, вышедшую с линии. Все обычно в восторгах. В агрокомплексе в каждом блоке угощали продукцией, которая там выращивается - томаты, огурцы, земляника, перец и тд.

Еда - это всегда + к конверсии 😀

На выставках, как ни крути, какие интерактивы не выдумывай - «буфет» с коньяком/шампанским и бутербродами работает лучше всего 😁

Крутой опыт! Спасибо, что поделились 🙏🏻

Рада помочь))