Забавно, но учет орфографических ошибок при поиске на сайте может улучшить вашу навигацию. Исследования показывают, что поисковые системы на сайтах часто не учитывают опечатки, синонимы или альтернативные формулировки, что приводит к отсутствию результатов или некорректным подсказкам.
Нужно думать о том, как люди обычно взаимодействуют с сайтом: допускают ошибки, используют разные слова. Поэтому полезно предлагать автодополнение и подсказки.
Ещё одна хорошая идея — позволить пользователям заходить на сайт без регистрации. Также важно сделать так, чтобы покупка была быстрой и простой, с минимальным количеством кликов. Полезно, когда сразу видно, сколько стоит доставка и есть выбор способов оплаты.