Крч, в чем суть модели грецкого ореха — это метафора построения коммуникации в команде по ходу проекта. Если представить, что орех состоит из двух частей: твердой скорлупы (структура, правила, границы) и ядра (люди, эмоции, встречи). Чтобы команда работала слажено нужен баланс двух элементов: что делаем, как делаем.

Если слишком много структуры — люди выгорают, если хаос — команда теряет фокус. Как это работает на примерах:

1. Стартап в режиме хаоса. Нет четких процессов. Появляется много идей, но реализуются две из пяти. Все заряженные, вдохновленные, но нет приоритетов.

Добавляем: дедлайны, роли, контроль результатов. Становится проще.

2. Душная корпорация. Все процессы описаны, нельзя чихнуть без согласования, а если приходит задача — никто не хочет брать на себя ответственность.

Добавляем: автономию, итерации, черновики. Аккуратно шатаем лодку.

3. Творческая команда. Дизайнеры, редакторы, моушены и похожие единицы. Делают много, но не всегда попадают в цель. Появляются чайки и куча стейкхолдеров. Аминь, если выживут.

Добавляем: как мы поймем, если Х будет сделан хорошо, как экспериментируем, то есть пытаемся сделать внятную песочницу, где не страшно играть. Пусть играют в прямом эфире.

Вот еще несколько хитростей:

— Когда производительность падает, надо забить гвозди и повысить регулярность встреч.

— Когда стартует новый проект, лучше разговаривать вообще не о проекте, а гигиене: как работаем, когда не работаем, где описываем проект, что делать если случились правки. Это залог сохранения энергии по пути и сделования.

— Время затраченное на встречи сравнимо с результатами. Сложно делается или не делается. Надо посмотреть на график встреч с высоты. Постараться задать им рамки или снизить количество. Гибкость и структура должны быть в балансе.

— Со временем орех ломается. Потом приходится снова настраивать коммуникацию или сам проект по ходу дела. Но если представлять себе график, то становиться легче понять за что браться.

#менеджерпродукта #управлениекомандами