Когда ко мне пришел владелец консьерж-агентства, с которым мы начинали работу в феврале, я не представляла, что это сотрудничество доведет меня до слез 🥲
• Во-первых, владелец сам продолжает работу с клиентами, которым организовывал свадьбы и первые дни рождения детей, которые приходят за большими и камерными торжествами 20 лет спустя.
• Во-вторых, я давно не работала с людьми. С владельцами, фаундерами и родоначальниками идеи, которые пережили 3 кризиса, 100 кассовых разрывов и проект для них реально ребенок. Последний раз, когда я работала в команде Яны Расковаловой, такой подход заставлял дергаться глаз. Сегодня — слезы по другому поводу.
Человек пришел САМ. Он, как и вы, читает этот канал (и этот текст :), доверился видению, написал лично, пришел и предложил сотрудничество. Цель обозначил сам, не без боли: «мы устарели». Я уже говорила, что контент в таких агентствах очень «лакейный». Успех, дорого, нашли, деньги, решили проблемы, опять очень дорогие вещи, смокинги, Феррари, люкс-люкс.
Что крутого заметила: сами владельцы (как все в около-премиуме) УВЕРЕНЫ, что их ЦА — дяди и тети с «эрмэ» в лориках. >>> Сюрприз: консьерж-сервис сейчас «молодеет». 25-37+ охотно несут свои деньги тем, кто берет на себя всю «бытовуху» под ключ, но не хотят идти в забронзовевшие бежевые агентства. Несовпадение с ценностями и видением номер раз. Несовпадение номер два-с: — Выявили ключевые боли аудитории: потребность в эксклюзивных решениях БЕЗ ЛИБЕЗЯТНИЧЕСТВА. Написали уникального контента. — Рубрика «Неделя консьержа». Выложила текст на второй канал. От нежной истории я и прослезилась. Главный герой (за текстом) — как раз-таки владелец агенство, лично взявшийся за кейс.
Сейчас мы ведем агентство на инфлюенсе и продолжаем писать им тексты для PR, промо-статей и в тг-канал.
Эта история вселила в меня просто невероятную уверенность, что всё я делаю правильно. Что мой маленький огонек «делать свое» начинается с такого кредита доверия. И доверие это оправдывается — заявок с сайта стало икс-3, а телеграм стал еще одной площадкой, откуда ежедневно (!!) приходят заявки. Молодые, взрослые, young money, old money, пресытившиеся формулировкой «любой каприз за ваши деньги».
Работаю над своим сайтом, а пока — @the_lavr для связи, если вам или вашему руководителю нужен человек для пересбора смыслов и регулярного контента в social media. От людей к людям❤️