🐴 Всадник и лошадь

Один из важнейших уроков, который должен усвоить менеджер заключается в том, что нельзя делегировать команде принятие ключевых решений.

Команда - это прежде всего исполнители. В идеальной картине они умны, профессиональны, мотивированы и действуют слаженно. Но в жизни всё чаще бывает наоборот: одному может не хватать зрелости, другому - компетенций, третьему - банального желания работать. А иногда всё это встречается сразу.

Мнение команды важно, особенно в области технической реализации, деталей, процессов. Грамотный менеджер обязан его учитывать. Но стратегические и управленческие решения - это всё же зона его ответственности. И тут совет команды может быть полезным, но не решающим.

Представьте: продукт нужно доставить из пункта А в пункт Б. Команда - как упряжка, которая везёт. Где вы видели, чтобы всадник спрашивал у лошади, в какую сторону повернуть? Хорошая лошадь - сильная, выносливая, ухоженная, понимающая команды - может пройти с вами долгий путь. Но это не значит, что вы должны передавать ей поводья. Она не видит всей карты маршрута, не знает, где опасности, где приоритеты. Это не её задача.

Зато задача всадника - не только управлять движением, но и заботиться о лошади. Давать ей отдых, обеспечивать ресурсами, следить за здоровьем. Потому что без лошади он далеко не уедет. Но и наоборот: сама по себе лошадь без направляющей руки тоже бесполезна.

Если вам вся эта метафора кажется обидной или чрезмерной - вспомните, что любой менеджер тоже, в свою очередь, "лошадь" для руководства компании. И это, на самом деле, прекрасно - можно прочувствовать обе стороны и понять, как выглядит хороший баланс.

Обычно такие сравнения вызывают раздражение у тех, кто либо загнал свою команду до изнеможения, либо сам годами носит лошадь на своей спине.

🔥 Telegram: t.me/pmbbk