Как привлекать клиентов, когда вокруг полно конкурентов?

Как привлекать клиентов, когда вокруг полно похожих предложений?

Последнее время часто об этом думаю — и вот пара мыслей, которые кажутся рабочими.

1. Будьте там, где они уже есть. Люди часами сидят в мессенджерах, листают чаты, смотрят сторис. Зачем усложнять им жизнь? Знакомая мастер маникюра недавно выложила в чат подруг фотку свеженького дизайна ногтей с подписью: "Кому такой? Записывайтесь". За день набрала три записи — просто потому, что её увидели те, кто и так был рядом. Не пришлось тратиться на рекламу или звать народ на страничку.

2. Удобство цепляет. Чем меньше усилий нужно, чтобы купить, тем лучше. Помню, как-то заказывал торт на день рождения — у одной кондитерской был сайт с кучей полей, а другая просто прислала каталог в мессенджер.

Угадайте, у кого я оформил заказ? Верно. У тех, с кем было проще. Никогда не любил заполнять различные формы с данными, особенно когда есть альтернатива проще.

⁠Люди ленятся, и это нормально — надо этим пользоваться.

3. Дайте повод вернуться. Скидка за второй заказ, маленький бонус или просто сообщение через пару дней: 'Как вам прошлый заказ?'. Это мелочь, но она цепляет. Взять ту же доставку фермерских продуктов. Один раз заказал сыр и овощи, а через неделю пришло сообщение: "Свежая партия только приехала, хотите повторить?". Ничего навязчивого, но я реально вернулся.

Эти идеи крутятся у меня в голове, пока смотрю, как люди строят свои дела. Один коуч рассказывал, что раньше тратил часы на переписки, а теперь клиенты сами уточняют детали, потому что он дал им простой способ связаться. Элементарно, в WhatsApp Business сделайте каталог, это уже упростит вам жизнь)

А вообще, было бы интересно узнать, как вы заманиваете своих клиентов? Может, есть фишки, которые выстрелили случайно? Пишите в комментариях — интересно послушать ваши истории)

Взаимная подписка приветствуется✅

Как привлекать клиентов, когда вокруг полно конкурентов? | Сетка — социальная сеть от hh.ru