Представьте, что вы провели оценку персонала в одном из отделов компании — с UPlatforma это занимает в пределах получаса на человека — и теперь у вас на руках есть отчёты обо всех когнитивных, деловых, поведенческих и прочих важных качествах каждого сотрудника. Что вы станете с этим делать?

Вопрос не такой уж и простой, и мы подготовили несколько рекомендаций, которые помогут начать использовать новые данные на практике.

1) Вспомните, зачем вы проводили оценку, и определите цель, к которой отдел должен прийти — рост продаж или снижение аварийности, неважно. Но цель должна быть конкретной и выраженной в цифрах.

2) Соберите все результаты оценки в единую базу данных. У UPlatforma есть такой функционал, но делайте так, как вам удобно. Начинайте искать крайние значения. Выделите сильные стороны каждого сотрудника и определите области для развития.

3) Подумайте, как можно исправить пробелы в навыках или компетенциях. Продавцу не хватает навыков переговоров — предложите ему прочитать книгу «Договориться можно обо всём» Криса Воса. Руководителю не хватает лидерских качеств — дайте ему послушать лекции Джона Максвелла. Страшиле не хватает ума — отправьте его к Гудвину и так далее.

Кстати, UPlatforma автоматически предлагает планы развития для каждого сотрудника, прошедшего оценку.

4) Дайте обратную связь. Встретьтесь лично с каждым, обсудите сильные стороны и зоны развития, составьте индивидуальный план развития (ИПР). Затем нужно встретиться с командой и объяснить ей, что оценка проводилась для достижения конкретной цели, описать процесс движения к ней через личное развитие каждого. Здесь важно быть конструктивным и настраивать людей на успех. Также стоит упомянуть, что оценки отныне будут регулярными.

5) Сделайте оценки регулярными и отслеживайте уровень навыков и компетенций, соотнося их с результатами работы отдела.

Для многих, в том числе для HR, практика регулярной оценки навыков и компетенций может быть непривычной, но ничего сложного в том, чтобы её внедрить, нет. Тем более если у вас есть простая и надёжная платформа, которая подсказывает, что делать - получите консультацию о внедрении UPlatforma.