Когда компания заказывает B2B-приложение, цель почти никогда не в «имидже». Вопрос стоит жёстко: как ускорить, упростить, заработать больше? Вот какие боли реально закрывает мобильное приложение: 📉 1. Длинные циклы продаж В B2B путь клиента часто похож на квест: заявку отправили, счёт ждём, ответ потерялся, клиент ушёл. А вот кейс дистрибьютора косметики: раньше заказы шли через соцсети и менеджеров, теперь — прямо в приложении, в пару тапов. → Сделки стали происходить как в B2C. Цикл сократился, конверсия выросла.

🧾 2. Ручная рутина и расходы Сколько сил уходит на согласования, вводы данных и справки. Приложение решает: автозаполнение, шаблоны, учёт времени с Face ID. → У KFC приложение заменило ручной учёт рабочего времени, у других — сократило ошибки и загрузку менеджеров в 4+ раза.

📱3. Постоянная доступность 24/7 Клиент не за компом? Всё равно может сделать заказ. У косметического дистрибьютора салоны просто закидывают товар в корзину с телефона. → Быстрее, удобнее, без «напишем вам позже».

🔔 4. Push вместо тишины Никто не любит ждать «в вакууме». Push-уведомления решают: «заказ собран», «в пути», «скидка!» — клиент в курсе. → Уведомления + чат внутри = забота и меньше поводов звонить/нервничать.

📦5. Допродажи и рост чека Рациональные B2B-шники тоже поддаются персонализации. Приложение предлагает «с этим товаром берут» — и чекает. → В кейсе вырос средний чек, потому что рекомендации были в тему.

🔍 6. Прозрачность и контроль Когда клиент видит статусы, счета и историю заказов сам — доверие растёт. → Как в приложении METRO: всё в реальном времени, даже доставка.

Мобильное приложение — это рабочий инструмент. Оно: – ускоряет сделки, – экономит ресурсы, – держит клиента рядом, – делает сервис удобным. А бизнес, у которого быстрее, проще и прозрачно, всегда выигрывает.