Переиграл и уничтожил конкурентов!

Очевидно, что проблема с накопленными остатками тарифа стала слишком масштабной почти у всех операторов. У меня их тоже накопилось дофига и они лежат мертвым грузом, не могу их продать (слишком старый тариф 19го года). По сути выкидываю деньги в пустую, точнее в карман оператора.

Но #yota решила эту боль (юридический затык) простым возвратом денег без лишних телодвижений от юзера.

И действительно, это ж очевидно, кэп! 😂

Что интересно: - по сути юзер заплатил за тариф и компания возвращает ему его же средства (юридически все чисто). - надо ли тратить бюджет на разработку доп.механик по усложнению сценариев возврата денег - нет (профит для оператора) - теряет ли на этом сама компания? И да и нет. НЕТ, потому что могли бы забрать себе деньги и не думать о проблемах юзера, пусть что хочет то и делает с остатками. ДА, потому что юзер заплатил за услугу, а она предоставнена не в полном объеме, остатки недоиспользованных услуг зависли в кармане оператора и юзер имеет полное право подать иск на возврат.

И, казалось бы, у меня куча накопленных минут и гигабайт для общения, зачем мне оплачивать новый тариф??? НО по правилам оператора мне надо покупать каждый месяц новый тариф и, почему-то, НЕЛЬЗЯ переиспользовать накопленное! 😡

Вот у Yota хорошие юристы! Они предусмотрели потенциальные будущие иски от абонентов по поводу этой проблемы.

А еще, закрыли боль многих своих юзеров и юзеров конкурентов!!!

Интересно, если я перенесу номер в йоту, мои остатки тоже перенесутся? 🤑 Если да, то это супер крутая плюшка для переманивания ЦА и уплотнения своей абонентской базы!

В который раз напоминаю, что в большинстве своем пользователи не глупые и, через какое-то время, поймут где их «нагревают на деньги» и начнут требовать их вернуть. И тут лучше заранее предоставить новую фичу, пока #фас или #росПотребНадзор не клюнул в жопу 😂