"45 татуировок продавана"
Недавно решил наконец всякие топы книг по бизнесу, во множестве сохранённые у меня в заметках, привести в порядок и объединить в несколько списков, которые всегда будут под рукой и где будет удобно найти, что почитать.
И с удивлением обнаружил, что практически в каждом из этих топов одну из верхних позиций занимает "45 татуировок продавана" Максима Батырева.
Нет, я, конечно, про эту книгу слышал и раньше, и даже собирался её прочитать — но когда-нибудь "потом". А когда обнаружил такую солидарность у авторов сразу нескольких подборок, решил не откладывать в долгий ящик и взяться за чтение прямо сейчас.
И эта книга действительно того стоит. Мало того, что читать увлекательно, так ещё и советы по-настоящему дельные: от "продажи" хорошего настроения вместо негатива и до того, что любое общение с клиентом обязательно должно чем-то закончиться.
И вот что интересно: смотришь на очередную "татуировку" и думаешь: "Ну, это я и без того знаю" или "Так, мне это не подходит". А потом начинаешь читать примеры и пояснения — и обнаруживаешь: да это же как раз для меня, обязательно нужно будет на практике попробовать.
Ещё одно забавное следствие — начинаешь замечать за другими, как они нарушают какие-то из татуировок.
*Позвонила жене менеджер Т-банка и предложила ей глубоко простуженным голосом подключить Премиум.
— Так про это же как раз у Батырева было, "Сопли не геройство"!
И жена (тоже прочитала по моему совету) поддерживает: "Да, сразу про это вспомнила".*
В общем, книга отличная: если вы хоть как-то связаны с продажами или хотя бы просто общаетесь с клиентами, то прочитайте обязательно. Да, скорее всего, не всё для вас будет актуально, но часть советов точно возьмёте на вооружение.
