Бизнес-процессы тендерного отдела
Ох и непросто это бывает на практике, не то, что на бумаге написано, согласны?
Вместе с сотрудниками обсуждали некоторые пробелы и отлаживали работу с клиентами.
На курсе Тендер МБА обсуждали, как описывать бизнес-процессы и внедрять их в работу.
Если коротко: 1. Формулируем письменно, как должна проходить работа и какой конечный результат должен быть 2. Распределяем, кто за что отвечает, чтобы не было пробелов и дублирования процессов 3. Доводим до сотрудников, а сотрудники внимательно изучают 4. Работаем по описанному процессу 5. Если есть предложения по изменению и оптимизации, обсуждаем и письменно формулируем предложения.
⭐️ Это в идеале!
⭕️ На практике во многих компаниях порядок работы не описан и передается из уст в уста, а сотрудники делают так, как им бывает удобно, просто потому что так привыкли. Или чего-то важного не делают! Участие в тендерах идет на перекосяк, руководитель тонет в хаосе и операционке вместо формирование стратегии и развития компании.
У нас есть готовые решения с описанные процессами, регламентами и инструкциями, порядком работы тендерного отдела и внедрением crm-системы.
Оставляйте заявку на летний поток, чтобы получить лучшее предложение о цене и скидке.
А как у вас с бизнес-процессами? Есть описанные порядок работы? Или всё на словах?
