💪 Фасилитация вместо ворчания!
Помните, как легко было дружить в детстве? — Пойдёшь во двор? — Ага, мяч беру и погнали! — О, пацаны, вы во двор? Я с вами!
А во взрослом возрасте стало сложнее: — Давайте в пятницу сходим в бар! — У меня после работы сил нет… Может, в настолки у кого-то дома? — Я не люблю настолки. Давайте лучше в кино. — В кино дорого. Может, просто в парке посидим? — В парке холодно. — Блин, я не знаю. Решайте без меня!
🤔 Фасилитация - это такой подход, при котором менеджер не навязывает своё, а помогает группе найти общее. На примере этого разговора - чем может помочь фасилитатор? Например, сделать так, чтобы дружеский вечер произошёл, а именно:
1. Разделить «генерацию идей» и «выбор» 🙊 — Давайте сначала просто накидаем варианты! 👀 Тут рождаются опции: бар, настолки, кино, парк, кальянка, квест, просто поболтать в зуме 2. Определить критерии 🙊 — Что для нас важно? Бюджет, комфорт, активность, возможность поговорить? 👀 Появляется ценность - чего на самом деле нужно всем друзьям? 3. Совместно выбрать 🙊 — Квест — весело, но дорого. Парк — душевно, но холодно. Настолки у Вована — дёшево, уютно и без лимита по времени. ✅ Результат: вместо бесконечного спора — тёплый вечер с парой пролитых банок над "Имаджинариумом" и тонной смеха.
🫂 Фасилитация — это навык, который превращает борьбу хотелок в создание общего счастья. И да, он работает не только в переговорах с клиентами или командой, но вообще во всех жизненных ситуациях, где каждый тянет одеяло на себя.