Вакансия: Инженер службы технической поддержки

Что будем делать: 🔺выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе; 🔺настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места; 🔺подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи; 🔺вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе. Что мы ожидаем от вас: 🔺уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows ; 🔺базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP; 🔺опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять); 🔺опыт работы в ITSM системах; 🔺высокую клиентоориентированность и умение общаться с пользователями.

📍Локация г Москва По всем вопросам о вакансии - https://t.me/Aigul_Gubaydullina