Когда Ульяна предложила сделать очередной выпуск софтового сезона подкаста «Вдруг тут что-то важное» про переговоры, моя первая мысль, конечно же, была — ну всё, это мой выход. Потому что эта тема для меня одна из самых любимых: я и сам выступал с релевантным докладом на TeamLead Conf и ИТ-Пикнике, и в жизни регулярно оказываюсь в ситуациях, где нужно объяснять, отстаивать и договариваться.
Но потом я вспомнил, что на Soft Weekend с очень сильным докладом о переговорах выступал мой давний знакомый Глеб Михеев, Уставший техдир и лид трайба цифрового ассистента B2C в Сбере — и вместо того, чтобы захватывать микрофон самому, мы с Ульяной позвали его в гости. И не пожалели: получился крайне увлекательный разговор.
Глеб в своём фирменном стиле — с примерами, шутками и спокойной уверенностью — рассказал, как строить мосты между разработкой и бизнесом, как доносить свою позицию так, чтобы быть услышанным, и как экологично отказывать, не сжигая отношения. Мы обсудили, почему к переговорам надо готовиться не меньше, чем к важному собеседованию, и по каким признакам можно понять, чего на самом деле хочет твой собеседник — ведь без этого никакой win-win ситуации не получится.
И, конечно, мы снова пришли к базовому выводу: переговоры — это не что-то отдельное, не раз в год при обсуждении бюджета. Это вообще всё. Каждый рабочий диалог, каждое уточнение задач, каждый спор про приоритеты — это уже маленькие переговоры. И в IT особенно важно уметь не просто говорить, а слышать, анализировать контекст и искать решения, в которых выигрывают все.
Подкаст уже на всех платформах — искренне советую. Даже если вы не тимлидите, переговоры — это навык, который точно пригодится.