Оценка персонала
Для работающих сотрудников используют два процесса: ✅ Оценку по каким-либо критериям с определенной периодичностью для определенных целей; ✅ Аттестацию - формализованный, документированный процесс (обычно раз в год или реже).
Смысл аттестации - подтверждение работником своей квалификации. С точки зрения Трудового Кодекса у аттестации есть нюанс - работодатель обязан принять управленческие решения по её итогам: 👉 Оставить работника в его должности; 👉 Перевести на другую работу (повысить, горизонтально ротировать или понизить в должности); 👉 Расторгнуть трудовой договор с работником, не подтвердившим свою квалификацию. Аттестация - серьёзный, длительный и трудоемкий процесс.
Оценку персонала удобно использовать в компаниях для многого - от ежемесячной процедуры, до разовых акций. И тут у нас столько всего, что голова кругом идёт! Здесь и KPI, и OKR, и грейдирование, и 360, и рейтинги всевозможные, и ассесмент-центр… Оцениваем эффективность, результативность, производительность, деловые качества, профессиональные и личные компетенции… Ранжируем результаты (чуть не написала «жонглируем» результатами 😂), выстраивая то по возрастанию, то по убыванию, то в сравнении друг с другом, то в %-х от какого-то идеала… Критерии оценивания меняются с космической скоростью, т.к. постоянно к чему-то новому требуется стремиться.
🙈 Главное - все заняты, все устали и все в стрессе.
❗️ С оценкой персонала есть плюсы и минусы: 👎 Сотрудники в стрессе - таких нельзя подвергать серьезным и длительным процедурам оценивания. Просто уйдут. 👎 Не все методики оценки можно использовать в определенном уровне корпоративной культуры! Классическое - «360» в негативной корпкультуре даст феерический по деструктивности результат. 👎 Сложные, многокомпонентные, длительные методы оценки превращаются в профанацию. Время сейчас такое - всё должно быть быстро и просто. 👎 Процедуру оценки используют для «расправы» с неугодными сотрудниками 🙈. 👍 Оценка (по простым методикам) дает результат сразу - чтоб понимать правильной ли дорогой идем 😊 👍 Оценка не требует (пока) большого документационного обеспечения. 👍 Руководителю важно понимать сильные и слабые стороны своих сотрудников, а сотрудникам свои, чтобы гибко подстраиваться и всё-таки выполнять текущие задачи. 👍 Оценка нужна для понимания траектории развития.
Одной из причин разочарования в работе в целом является субъективность оценок. Да, именно так, как бы мы не «размывали»-усредняли оценки, как бы не прятались за «объективными критериями». И тут реакций сотрудников диапазон от «меня обидели, несправедливо оценили» до «я, блин, никчемное ничтожество, уйду и буду одиноким одиночкой в одиночестве». Экологичнее надо как-то, аккуратнее! Берегите себя и друг друга!
