🔥 «Не дать замерзнуть: как мотивировать менеджеров на холодных продажах»

Привет, Сетка! Я Оксана Смирнова ,руковожу отделами продаж в компании 9+ лет. Каждый день моя команда совершает сотни холодных звонков — и я знаю, как сложно сохранять азарт, когда 9 из 10 клиентов вешают трубку. Делиться секретами мотивации, которые работают даже в лютый «холод».

✅ Что зажигает огонь в команде: 1. Честные KPI и прозрачные бонусы. — Ставь понятные цели: не «100 звонков в день», а «5 качественных диалогов». — Вознаграждай не только за сделки, но и за прогресс: например, за выход на ЛПР (того, кто принимает решения).

2. Микровызовы вместо рутины. — «Кто первый соберет 3 отказа — получит кофе от команды». — Еженедельные челленджи: «Лучший ответ на возражение Х» → приз — дополнительный выходной.

3. Поддержка, а не контроль. — Ежедневные 10-минутки: не для отчета, а чтобы обсудить «как прорваться через секретаря» или поделиться классным кейсом. — Записывай успешные звонки команды — разбирай их на практике как эталон.

4. «Ты не один». — Внедри систему наставничества: новичок учится у опытного, а тот получает % от его первых сделок. — Показывай, как работа менеджеров влияет на компанию: «Благодаря вашим звонкам мы запустили новый цех».

❌ Что убивает мотивацию: — Токсичная гонка. Если в чате только цифры и упреки — люди выгорят за месяц. — Отсутствие роста. Нет обучения, карьерного плана — лучшие уйдут к конкурентам. — «Слепые» звонки. Когда менеджер не понимает, кому звонит и зачем — это демотивирует сильнее отказа.

💡 Личный лайфхак: преврати холод в игру В нашей команде есть «Доска героев»: - +1 балл— за креативное вступление, - +3 балла— если клиент сам перезвонил после отказа, - «Джекпот»— если сделка заключена с «ледяным» контактом из старой базы. Победитель месяца получает не деньги, а возможность выбрать проект, в который компания вложит 50к рублей (спортивный зал, курсы английского и т.д.).

💬 А вы как думаете: — Что лучше мотивирует — страх или азарт? — Какие нестандартные бонусы зажигали вас или вашу команду? — Как боретесь с выгоранием в монотонной работе?

Расскажите в комментариях! Самые яркие идеи внедрю у себя и отчитаюсь. 😎 #Продажи #Мотивация #ХолодныеПродажи #УправлениеКомандой #Сетка_бизнес

P.S. Если хотите шаблон «Чек-лист мотивации для холодных менеджеров» — лайкните пост, и я вышлю его в комментарии! 🚀