Знакомо чувство, когда ты только-только освоил что-то новенькое и уже готов раздавать советы налево и направо? Чувствуешь себя экспертом мирового уровня, хотя вчера еще гуглил, как это вообще работает? Это значит, что ты попал под влияние Эффекта Даннинга-Крюгера!

Лучше всего в управлении государством разбираются таксисты и парикмахеры. И этот феномен прекрасно объясняется эффектом Даннинга-Крюгера.

Эффект (когнитивное искажение) описывает различие в мышлении между «новичками» и «экспертами»: чем больший ты новичок в какой-то области, тем более ты уверен в правоте своих суждений. И наоборот, чем глубже твоя экспертиза — тем больше ты сомневаешься в верности своих суждений. Люди делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не осознают своих ошибок из-за нехватки знаний и умений.

‼️При этом хочется подчеркнуть, что эффект Даннинга-Крюгера — это не участь недалёких. Все люди одинаково подвержены подобному искажению.

Еще примеры. - Можно вспомнить героиню Мэрил Стрип в фильме 2016 года «Примадонна» — Флоренс Фостер Дженкинс. Миллионерша из Нью-Йорка без слуха и голоса решила начать карьеру оперной певицы. Она стала известной, причем именно благодаря отсутствию музыкального слуха. При этом она считала себя непревзойденной вокалисткой

• Многие люди ошибочно заключают, что, прочитав информацию в интернете, могут ставить себе диагнозы по симптомам не хуже врача, инвестировать средства на бирже не хуже опытного финансиста или защищать свои интересы в суде как опытный юрист. Не имея представления о всех тонкостях дела, вероятностях развития ситуации и рисках, новички часто демонстрируют уверенность, что «все поняли» и «знают как лучше».

Как не стать жертвой этого эффекта?

• Учиться, учиться и еще раз учиться! Чем больше знаешь, тем больше понимаешь, как много еще предстоит узнать. • Критически оценивать свои знания и навыки! Не бояться признавать свои ошибки и просить помощи у более опытных коллег. • Не зазнаваться! Помнить, что всегда есть кто-то, кто знает больше. • Регулярно запрашивать обратную связь у коллег.

Совет от Даннинга-Крюгера. Соблюдайте принцип наивного реализма. Это означает, что, даже если что-то кажется убедительным и очевидным, это вовсе не означает, что так оно и есть. «Всякий раз, когда мы приходим к выводу, он кажется нам правильным. На самом деле многое из того, что мы видим, создано нашим мозгом. Как только вы вспомните об этом, у вас будет пауза, чтобы подумать о том, как вы можете оказаться неправы, а другой человек прав», — говорит профессор Даннинг в интервью Vox.

Другими словами, нужно научиться наблюдать за своими мыслями и помнить, что «первое правило клуба Даннинга-Крюгера — не знать, что ты член клуба Даннинга-Крюгера».