Мне частенько приносят деки на ревью CAC/LTV. Опыта и нетворка достаточно, чтобы собрать эти цифры для 90% ниш и вертикалей. И в 75% случаев цифры в деках не сходятся с реальностью.

Эти цифры в деки попадают из сомнительных тестов. Я перестал винить за это фаундеров — времена, когда пары тысяч баксов хватало на солидный тест, прошли. Сегодня тест в tier-1/2 странах может стоить 10–20% от первого раунда. Как тут выкатить инвестору протестированные CAC/LTV? Никак. Действуй умнее.

Бери бенчмарки и тестируй то, в результате чего ты не будешь сомневаться, а не то, что нужно написать в табличке с юнит-экономикой. Это, конечно, шокирует — так в учебниках не пишут. Но это однозначно дает результат. CAC на двух платящих — это самообман. А вот если твой сервис может обеспечить стоимость пользователя ниже, чем у большей части рынка, — это уже отличный сигнал, что ты на верном пути.

За бенчмарками сходи в группы закупщиков (user acquisition, media buyer, таргетологи) и громко озвучь свою вертикаль + возмутительно высокий CPA. Тебя моментально назовут балдой, объяснят, что ты не умеешь закупать, и расскажут, что в реальности всё дешевле в тысячи раз. Или просто найди консультанта в своем нетворке, вроде меня. Это дороже, но зато легче для твоего ментального здоровья.