Фасилитация в дизайне

Фасилитация — это стиль управления, при котором лидер группы для достижения желаемых результатов максимально задействует ресурсы всех участников. Он организовывает пространство, позволяет выслушать всех и помогает выбрать наиболее подходящее решение.

Понятие включает как сам процесс, так и набор инструментов и практик, которые позволяют организовать эффективное обсуждение проблем и вопросов в группе.

Простыми словами, фасилитацию используют в случаях, когда необходимо активное групповое обсуждение. Фасилитация помогает установить понятные и измеримые цели встречи, определить роли участников, выбрать подходящие инструменты для достижения целей, создать атмосферу доверия и уважения в группе, максимально вовлечь и вдохновить всех участников обсуждения.

Цель фасилитации — найти верный метод, который позволит группе работать созидательно и результативно.

Фасилитацию можно использовать на стратегических сессиях, планёрках команды, семинарах — везде, где есть групповое обсуждение

Фасилитация помогает всем участникам обсуждения вовлекаться в процесс, слышать друг друга, замечать идеи и принимать совместные решения.

#заметки #скрам