10.04 · ред.
Один-на-один, которые вы избегаете
Вы приходите на встречу и спрашиваете: «Как дела?»
Сотрудник отвечает: «Всё нормально». Вы киваете. Идёте дальше.
Вы провели встречу — и не узнали ничего нового.
А ведь один-на-один — это один из самых мощных управленческих инструментов. Вопрос в том, как вы им пользуетесь.
Здесь важно не просто поговорить, а понять: 🔵 Где болит у команды 🔵 Что думает ваш руководитель 🔵 Куда вы сами движетесь
Я смотрю на это через три уровня общения: 🔘 Сотрудник 🔘 Руководитель 🔘 Вы сами
⭐️ Сотрудник Не обсуждайте задачи — обсуждайте опыт.
— Что самое интересное произошло с момента нашей последней встречи? — Какие ваши сильные стороны сейчас не используются в работе? — Какую обратную связь вам хотелось бы получать чаще? — Насколько от 1 до 10 вы склонны уволиться?
Спросить «10 — это уволиться или нет?» — не проблема. Проблема — не задать этот вопрос вообще.
⭐️ Руководитель Хотите расти — спрашивайте прямо.
— Что я должен делать, но пока не делаю? — Что мне нужно, чтобы выйти на x2? — В каких ситуациях мне обращаться за вашей помощью? — Какие мои точки роста вы видите сейчас?
Один такой разговор может быть ценнее десятка обучений.
⭐️ Сами с собой Самый честный и самый сложный разговор — с собой.
— Если я продолжу делать то, что делаю сейчас — устроит ли меня результат через год? — Что бы сделал на моем месте человек, которого я уважаю? — Чего я избегаю, потому что боюсь ошибиться?
Когда вы умеете задавать себе правильные вопросы — вас уже не остановить.
Один-на-один — это не формат. Это навык.И он раскрывается, только когда вы перестаёте избегать сложных тем.
Хочется сделать из этого практику? Я собрал свой фреймворк и 15 нестандартных вопросов, которые действительно работают.
✏️ Напишите в комментарии «вопросы» — и я пришлю вам его в личные сообщения.
· 12.04
Спасибо за пост, я не рассматривала 1:1 до этого как один из основных инструментов по работе с командой. Теперь заинтересована внедрить как практику. Вопросы )
ответить
Александра, спасибо! Это отличный инструмент, его стоит взять на вооружение каждому руководителю. Отправил вам в личные сообщения фреймворк и вопросы 🤝
ответить
· 12.04
Здравствуйте! Хороший инструмент 1-2-1. Поделитесь, пожалуйста, вопросами
ответить
Инна, отправил вам фреймворк и вопросы в лс 🤝
ответить
· 12.04
Согласна на 100%, так же интересно узнать вопросы для лучшей коммуникации 🤝
ответить
Юлия, отправил вам фреймворк и вопросы в лс 🤝
ответить
· 12.04
Любопытно увидеть фреймворк и вопросы в нём
ответить
Наиль, отправил вам фреймворк и вопросы в личных сообщениях 🤝
ответить
· 10.04
С другой стороны посмотрел на 1:1, мощнейший инструмент который пользую, интересно узнать еще 15 вопросов для коммуникации 👍
ответить
Сергей, отправил вам фреймворк и вопросы в лс 🤝
ответить
· 10.04
Интересный пост 👌 парочку вопросов применю сегодня же на адаптационной встрече 💪 спасибо, успехов ✨
ответить
· 10.04
Спасибо. Согласен, что очень недооцененный формат коммуникации
ответить
· 10.04
Очень сильный пост — сразу видно, что пишет человек с реальным опытом. Особенно понравилась идея трёх уровней общения и акцент на честные вопросы. Читая, прям хочется взять и пересмотреть свои один-на-один.
ответить
· 10.04
Очень полезно и актуально, с 1to1 большие проблемы, много формального подхода. Вопросы.
ответить
Конечно, еще очень важно выработать свой индивидуальный подход) Отправил фреймворк и вопросы в личные сообщения 🤝
ответить
· 10.04
А еще вопросы часто повторяются, можно уже паттерны заложить )
ответить
На эту тему есть много полезной информации. Например: можно посмотреть «Manager Tools One-on-One Meeting Guidance». Хорошая прикладная база по 1-1 На TED, точно было несколько выступлений, но сейчас не вспомню названия
ответить
· 10.04
Но чтобы сотрудники честнее отвечали, нужно базово выстраивать доверие в команде
ответить
На 100% согласен. Доверие — это фундамент. Без него, сколько бы вопросов ты ни задал и какими бы продуманными они ни были, нужного эффекта не будет.
ответить
· 10.04
Тоже проблески с этим, Я чаще как психолог спрашиваю...
Вопросы
ответить
Отправил фреймворк и вопросы в личные сообщения 🤝
ответить
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
10.04 · ред.
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи