Аудит рассылки: статистика Наш аудит подошёл к концу. И сегодня мы разберём последнюю (но от этого не менее важную) тему — статистику рассылок.
1️⃣ Средняя по отрасли:
📌 Как соотносится процент открытий со средним по отрасли? 📌 Как соотносится процент кликов со средним по отрасли? 📌 Как соотносится процент отписок со средним по отрасли?
2️⃣ По рассылкам:
📌 Нет ли значительных отклонений процента открытий от письма к письму? 📌 Нет ли значительных отклонений процента кликов от письма к письму? 📌 Нет ли значительных отклонений процента отписок от письма к письму? 📌 Нет ли значительных отклонений процента жалоб на спам от письма к письму?
3️⃣ По содержанию:
📌 Письма с какими темами читатели открывают лучше, а какие — хуже? 📌 Письма с каким содержанием получают больше всего переходов, а с какими — меньше? 📌 Письма с какими темами получают больше всего отписок, а с какими — меньше? 📌 Письма с каким содержанием получают больше всего отписок, а с какими — меньше? 📌 Какие сочетания темы/содержания получают больше всего отписок, а какие — меньше?
4️⃣ По продажам:
📌 Какие письма приносят больше всего продаж, а какие — меньше? 📌 Какие продукты лучше всего продаются с помощью рассылок? 📌 Акции какого характера приносят больше всего продаж? 📌 Есть ли значительные отклонения по объёму продаж от месяца к месяцу?
Именно статистика позволяет оценить эффективность рассылки и сделать выводы о том, что работает хорошо, а что требуется дополнительно докрутить.
В следующем посте подведу итоги нашего аудита и соберу всё информацию в одном месте. Не пропустите! #аудит#обучение#лайфхаки