Открытый чек в b2b вреден для денег
Есть публичный, честный, обоснованный и настоящий ответы
Ответ публичный: закрытый чек это лидогенерация. Клиент должен оставить свой контакт. С ним свяжется сейл, уточнить потребности, занесет в CRM, добавит в рассылку. Клиент, который сам оставил свои контакты всегда лучше холодных клиентов
Ответ честный: мы не хотим, чтобы конкуренты знали наши цены. Хотели бы знать их цены, но свои не покажем.
Ответ обоснованный: в b2b тьма кастома. И цена может сильно меняться от контекста клиента. Эти изменения не линейны и оцениваются экспертно. Поэтому чек не может быть открытым
Настоящий ответ: цену определяет сейл и ему нужна гибкость в управлении чеком. Есть цена, ниже которой сейлу падать нельзя. А все, что выше - заработанное. Сейл может понимать, что у клиента много денег и у компании он возьмет только 1 продукт, флагманский. Тут один ценник. А может быть такое, что клиент перспективный и нужно что-то предложить для затравочки - другой ценник. В этом году денег заложили не сильно много, но в следующем клиент честное слово возьмет VIP тех поддержку - третий ценник
👩❤️👨 Но в моей нише ценник открытый, все так живут 👩❤️👨 Да, в b2b есть коробочки с фиксой. Или отдельные ниши, где принято сообщать цены публично. Самая простая формула - если у вас sales driven, ценник точно должен быть закрыт. И для крупного сегмента ценник тоже должен быть закрыт
В комментах предлагаю обсудить, что лежит ниже сейловых тонкостей
· 10.04.2025
Правда в том, что людей уже бесит, когда каждый ИП Букашкин возомнил себя энтерпрайзом международного уровня. Я слышал это много раз и будучи сейлом и будучи клиентом. Дайте современную классику (уже давно на западе это есть у всех сервисов, так давайте копировать современный подход, раз уж взялись когда-то): 0 ₽, 10 000 ₽, [ПЕРЕЗВОНИТЕ_НАМ] ₽.
Вырежьте всю поддержку и консультации к чертям с нижних рейтов, но дайте человеку понять сколько стоит 1 и 10 минимальных стандартных единиц услуги и пусть покупают автоматом без сейла.
И наоборот - никаких закрытых ценников ниже одного сейлового фикса. Заказчики за 1000 ₽ ежемесячно, вынимающие каждый день душу, потому что ты не имеешь полномочий их послать подальше - это худшие заказчики и просто воры нервов и времени
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён