Наверно во многих современных компаниях развита система адаптации, хотя бы на минимальном уровне.

Раньше таких понятий, как онбординг или адаптация не было, все учились работать по принципу «на велосипед сел и катись с горки».

До сих пор даже в развитых компаниях многие нанимающие менеджеры или руководители пренебрегают периодом адаптации у новичков.

На внутреннем уровне для себя я выделяю 4 критических точки у новичков ( когда новички могут захотеть сбежать из-за пустяков, но в период адаптации этот пустят воспринимается айсбергом), и в эти периоды особенно остро наблюдаю за ними и всячески помогаю:

1 этап - этап знакомство или «есть на кого положиться»

Вот пришел новенький и это его первый день! Ему пока еще сложно запомнить всех и всё, сложно обратиться к кому-либо и он не чувствует себя полноправным пользователем чего-либо в офисе.

В течении первого дня я обычно подхожу к сотруднику раза 3, чтобы он почувствовал, что он не брошен и ему есть к кому обратиться и есть на кого положиться по любым вопросам.

2 этап - отторжение или подростковый период

Конец первой недели, новичок уже понял структуру и обращения, в своей голове нарисовал «оргструктуру» необходимых контактов и людей, кто ему улыбается.

Я обычно подхожу один раз, вскользь, дабы не влезать в личное пространство, но убедиться, что новичку все понятно и у него не осталось пробелов в его структуре обращений, как с подростком, есть дверь между комнатами и , если написано не входить ⛔️ я не вхожу.

3 этап - полноправный сотрудник

По прошествию месяца новичок уже выпал из гнезда, ориентируется и знает к кому обратиться, но я держу дистанцию и уже могу завести беседу, например на кухне, в приятной очереди за кофе ☕️ Сотрудник уже спокоен и в случае чего подает сигналы 🛟, если сигнал 🚨 есть, то я реагирую, если нет, то спокойно ретируюсь 🥷🏽

4 этап - испытательный срок, был или не был?

По прошествию 3 месяцев уже полноправный сотрудник, который и сам может ко мне спокойно обратиться, вспомнил, что вообще-то был оговорен испытательный или же я за неделю сама напоминаю ему об этом, контролируя, что да как и если со всех сторон спокойно, то я нежно намекаю, что скоро ему придет заветное поздравительное письмо счастья 😊

Я слежу за каждым из новопришедших сотрудников в меру их позволения, конечно!

А как вы контролируете ваших новичков?)