Tatsiana Sakovich
Head of Customer Service and Quality Control | CX expert · 10.04 · ред.
Привет! Я — Таня. Энергичный руководитель с 8+ годами опыта работы в продажах и сервисе
С девизом «клиент не всегда прав, но я всегда на его стороне» я строю процессы, которые делают взаимодействие с клиентами проще и эффективнее, а опыт — комфортным. Могу улучшить работу команд, оптимизировать качество сервиса и помочь внедрить технологии, чтобы всё работало быстрее и точнее
В последнее время у меня большой интерес к UX: создании удобных клиентских путей, улучшении сервиса и внедрении автоматизации
Если вы ищете того, кто понимает, как улучшить клиентский опыт и процессы — давайте поговорим :)
еще контент автора
еще контент автора
Tatsiana Sakovich
Head of Customer Service and Quality Control | CX expert · 10.04 · ред.
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи