Некоторые тренеры/ фасилитаторы/ коучи закатывают глаза, когда слышат, как заказчик сформулировал задачу...

Я убеждена, что заказчик имеет право формулировать задачу неверно и также на то, чтобы хотеть одного, а нуждаться в другом. Исполнитель должен помогать формулировать задачу, а не требовать готовое ТЗ.

Если нет четкого ТЗ в начале взаимодействия, его легко можно создать в процессе обсуждения задачи. Лично, мне так нравится лучше, чем вот ТЗ, идите делать! А поговорить? 😀

Как это может выглядеть: 🤝 заказчик рассказывает «что болит», его текущие вызовы, проблемы 🤝 на этой же встрече исполнитель сформулирует проблемы в задачи, предложит критерии выполнения, варианты решений и метрики 🤝 нормально, когда исполнитель берет время на обдумывание решения идеально: предлагает несколько вариантов решения Хороший исполнитель сделает за вас три вещи: 1️⃣ Разберет симптомы. Например: «Почему решили, что нужен тренинг? Какие проблемы он должен решить?» 2️⃣ Предложит варианты  3️⃣ Определит методы замера эффективности решения

При этом исполнитель не должен вас грузить теорией — его задача перевести вашу ситуацию в понятный план действий. Если после разговора с ним у вас больше ясности, чем до — это хороший знак. Если нет — ищите дальше.

Попробуйте на следующей встрече спросить у исполнителя: «Как вы видите решение? Какие еще варианты есть?». Если он сразу предлагает дорогой тренинг без вопросов — это красный флаг ❌