По моему опыт, когда мне приходилось звонить в «ходод») работало хорошо, но прозвон был по школам и гос. учреждениям (1/3 становилось теплыми). В B2B все шло очень плохо, крайне. Не уверен, что продажи по телефону до сих пор эффективны, мне более приятно общаться в мессенджере (как продавцу и как клиенту). Опыт был только в оптовой компании.