Я — специалист с опытом B2B-менеджера в МТС, где управлял проектами внедрения телеком-решений для 200 юрлиц (портфель 2–3 млн руб./мес.), и текущей ролью в 'Первом Бите', где координирую доработки 1С для 300+ клиентов (>1 млн руб./мес.). Работаю с MS Teams, Jira, Confluence, применяю Agile и Scrum для планирования задач, контроля сроков и координации команд. Разработал систему знаний в Confluence для адаптации сотрудников и решал задачи проблемных клиентов, превращая критиков в промоутеров. Игра в футбол на позиции вратаря научила меня видеть детали, поддерживать команду и сохранять фокус на результате даже под давлением. Сильные стороны — организация процессов, аналитика и создание продуктивной атмосферы благодаря спокойствию, эмпатии и умению находить подход к людям.