📚 Понедельник. Приходит ТЗ от клиента. Название файла: «ТЗ (финал), версия 14, финальная_3 (итоговая!)»

Открываешь, а там🤩:

«Пользователь заходит в приложение и чувствует себя комфортно… интерфейс должен говорить ему: „привет, друг!“» «Функции такие же, как у Яндекс.Маркета, только попроще» «Должно быть красиво и быстро, как в Apple» «Главная кнопка должна вызывать желание на неё нажать»

Читаю это и думаю: блин, это не ТЗ, а фанфик. Только вместо Гарри Поттера и Снейпа — клиент и кнопка.

🤦‍♂ Почему так выходит?

Люди приходят к тебе с мечтой. И вместо того, чтобы её структурировать, они начинают фантазировать. В итоге получается не документ, а художественная литература о светлом будущем.

Но беда не в фантазиях. Беда в том, что потом именно по этому фанфику клиент оценивает твою работу.

🔨 Что делать:

Фанфик прочитать, поблагодарить и отложить.

Написать реальное ТЗ: сценарии, юзер-флоу, API, экраны, роли. Это, кстати, отдельная платная услуга — и лучше сразу клиенту об этом честно сказать.

И объяснить: «Ваш текст — это вдохновение, а нам нужен план строительства. Без чертежа даже домик для кота не построишь, не то что приложение».

💋 Инсайт на память:

Первое ТЗ — всегда романтика. Твоя задача — превратить её в брак по расчёту. Без любви, зато чётко и понятно, кто что делает и за чей счёт.