Алибек, привет!

Поддержу твое мнение по поводу удобства CRM. Если в компании на регулярной основе ведется работа с клиентами/закупки/подбор персонала, важно структурировать этот процесс и контролировать ход его работы. В перспективе это не только вопрос удобства, но и оптимизации времени и затрат бизнеса.

Например, по нашей статистике, при переводе процесса рекрутинга в Talantix из Excel или ручного ведения, HR высвобождает порядка 40% своего рабочего времени. А сама система окупается уже через 2 месяца.

При этом, вопрос использования подробных решений всегда индивидуальный. Часть представителей бизнеса использует Excel, заметки, календари в силу привычки. Когда долгое время применяешь один и тот же инструмент — это вполне естественно.

Чтобы переход на новый инструмент работы повышал эффективность, мы рекомендуем выделить ключевые критерии, которые будут важны, "черные дыры", которые поглощают твое время в процессе работы и сравнительно посмотреть несколько систем. Как ты правильно заметил, их сейчас довольно много 😉