📌 AI-тренер для продаж: когда роботы делают менеджеров лучше

В недрах каждого отдела продаж скрывается настоящая золотая жила данных — сотни звонков и переговоров, которые могли бы рассказать, почему одни сделки закрываются, а другие уходят к конкурентам. Проблема в том, что традиционно для добычи этого "золота" требовались часы прослушивания записей и горы заметок.

SpeechMetrics от NeuroPlume меняет правила игры. Это AI-тренер, который превращает каждый звонок в источник ценных инсайтов автоматически.

✨ Как работает искусственный интеллект в продажах:

• Система анализирует все разговоры менеджеров с клиентами • Определяет эмоциональный фон диалога и ключевые моменты • Оценивает соблюдение скриптов и эффективность аргументов • Выявляет типичные возражения и успешные способы их обработки • Создает персонализированную программу развития для каждого сотрудника

⚡️ Реальные результаты внедрения:

Компания, продающая стройматериалы, увеличила средний чек на 15% после того, как SpeechMetrics выявил простой факт: менеджеры почти никогда не предлагали дополнительные товары.

Колл-центр страховой компании сократил время обработки звонков на 20% и повысил удовлетворенность клиентов, упростив скрипты разговоров на основе анализа непонятных для клиентов терминов.

📎 Что делает SpeechMetrics особенным:

• Интеграция с вашей телефонией и CRM занимает всего день • Наглядные дашборды показывают полную картину коммуникаций • Система не просто выявляет проблемы, но и предлагает решения • Прогнозирует вероятность закрытия сделок на основе паттернов разговора

В разработке находятся AI-ассистент для подсказок менеджеру в реальном времени, интеграции с мессенджерами для анализа текстовой коммуникации и предиктивная аналитика для точного прогнозирования сделок.

SpeechMetrics — это не просто инструмент анализа звонков, а часть растущей экосистемы решений, которая поможет бизнесу любого масштаба превратить данные в прибыль.

Оставьте заявку на neuroplume.com и мы расскажем подробнее!