Менеджер по обучению Сервисы Екома и Райдтеха (Яндекс) Какие задачи вас ждут: — Методическая работа Вам предстоит разрабатывать и актуализировать обучающие материалы: методички, презентации, чек-листы, инструкции. Адаптировать учебные программы под стратегические цели и текущие потребности бизнеса. Анализировать обратную связь от сотрудников и корректировать программы обучения для повышения их эффективности. Внедрять и поддерживать систему дистанционного обучения: LMS, видеокурсы, интерактивные тренажёры. Разрабатывать практические кейсы, ролевые игры и симуляции для отработки навыков. Взаимодействовать с внутренними экспертами и руководителями для актуализации учебного контента.

— Обучение сотрудников Вы будете отвечать за проведение тренингов, вебинаров, мастер-классов по продуктам, продажам, сервису и другим направлениям. Заниматься наставничеством и обучением новых сотрудников, а также повышением квалификации нынешних. Организовывать и проводить аттестации, тестирования и оценку знаний персонала. Разрабатывать и внедрять программы адаптации для новых сотрудников. Формировать и поддерживать базу знаний компании. Развивать у сотрудников такие soft skills, как коммуникация, управление конфликтами, работа с возражениями, тайм-менеджмент и др.

Мы ждем, что вы: — Не менее двух лет работали в сфере обучения и развития персонала — Разрабатывали учебные программы и методические материалы — Проводили тренинги, вебинары и другие форматы обучения — Знаете современные методы обучения, включая дистанционные форматы (LMS, видеокурсы) — Умеете анализировать потребности бизнеса и адаптировать обучение под них — Работали с обратной связью и её интеграцией в учебные процессы — Коммуникабельны, обладаете организаторскими способностями, умеете работать в команде

Условия: — сильная команда, с которой можно расти; — возможность влиять на процесс и результат; — премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью; — расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей. Откликнуться _________📱 Канал для HR — HR Вакансии 💙 Заказать наш мерч