Всем привет! Меня зовут Надежда, я Head of Recruitment в huntit 💙
Сегодня хочу поделиться ключевыми метриками рекрутинга, которые важно отслеживать, и рассказать, как CRM-система Huntflow помогает в этом.
📊 Качественный найм — это система, а не лотерея. Метрики нужны не просто для закрытия вакансий, а для прозрачного и эффективного процесса. Они показывают, где теряются время, ресурсы и кандидаты, а также помогают находить точки роста.
Что важно измерять? 1️⃣ Time to Close (Время закрытия вакансии). Сколько дней проходит от открытия вакансии до выхода кандидата.
Как считать: Дата выхода кандидата – дата открытия вакансии = количество дней.
✅ Хорошо: ➡️20–30 дней для стандартных позиций. ➡️14–21 день для массовых.
❌ Плохо: 60+ дней — значит, есть проблемы: неэффективные источники, затянутые интервью или неверные ожидания.
2️⃣ Time per Candidate (Цикл кандидата). Сколько времени кандидат проходит от первого контакта до финального решения.
Как считать: Дата первого контакта – дата финального решения (оффер/отказ) = длительность цикла.
✅ Хорошо: ➡️7–14 дней — быстрый и комфортный процесс.
❌ Плохо: 20+ дней без уважительной причины — высокий риск потери кандидата.
3️⃣ Offer Acceptance Rate (% принятия офферов). Процент кандидатов, которые соглашаются на предложение.
Как считать: (Принятые офферы ÷ Выставленные офферы) × 100 = % принятия.
✅ Хорошо: ➡️85–90% — значит, офферы соответствуют ожиданиям.
❌ Плохо: <70% — нужно разбираться в причинах (вилка, коммуникация и т. д.).
4️⃣ Feedback от кандидатов. Мнение кандидатов о процессе найма — ценный источник улучшений.
Как оценивать: Средний балл (например, от 1 до 5). % ответивших и текстовые комментарии.
✅ Хорошо: ➡️4,2+ балла, упоминания о четкости и дружелюбии.
❌ Плохо: <3,5 — сигнал о проблемах в коммуникации или организации процесса.
5️⃣ Конверсии и отказы на этапах. Анализ, на каком этапе кандидаты уходят чаще всего.
Как считать: (Кандидаты, перешедшие на этап Y ÷ Кандидаты на этапе X) × 100 = % конверсии.
✅ Хорошо: ➡️1→2 этап — 70%. ➡️2→финал — 60%. ➡️Финал→оффер — 80–90%.
❌ Плохо: Резкие провалы (например, 30% после первого интервью) — нужно корректировать процесс.
6️⃣ Воронка найма целиком. Важно понимать: ✅Сколько кандидатов пришло. ✅Сколько дошли до каждого этапа. ✅Сколько получили оффер и вышли.
Как оптимизировать? Используйте HRM/ATS-системы (например, Huntflow) для автоматического сбора данных и аналитики в реальном времени.
Вывод. Прозрачный и быстрый найм дает: ✔️ Меньше перегруза у команды. ✔️ Сокращение времени ожидания сотрудника. ✔️ Рост и развитие бизнеса.
💡 Анализируйте метрики, улучшайте процессы и закрывайте вакансии эффективно!