Как мы запускали Skyeng за границей — и грабли, на которые наступили. Бизнес-встречи со Сметнёвым: Глава 6
Однажды ко мне пришёл основатель агентства, который делает книгу про международную экспансию компаний, и сказал:
Я собрал уже 44 интервью. Осталось 4. Мне нужен твой рассказ про Skyeng. Ну окей. Рассказываю.
Skyeng пытался выйти за границу минимум четыре раза — это Турция, Бразилия, Китай, Европа. Угадали только с Испанией и Италией. Всё остальное — провалы разной степени эпичности.
↓↓↓ Провал №1 — Турция Год 2016.
Отдали проект middle-менеджеру, которого никто толком не проверял. Никакой стратегии, никакой цели, даже нормальной команды не было. Через три месяца — тишина. Закрыли.
Грабли: не делегируй запуск на другой рынок тем, у кого нет предпринимательского опыта. Особенно если сам этим не занимаешься.
↓↓↓ Провал №2 — Бразилия 2018 год.
Пошли с той же бизнес-моделью, что и в России. А это one-on-one уроки. Для Бразилии — дорого. Лиды были, продукт не летел.
→ Грабли: нельзя копировать бизнес-модель на бедный рынок. Это вообще другой мир.
↓↓↓ Почти получилось — Китай 2019–2020 годы.
Была сильная команда, был переезд в Китай, исследования, локализация. Упёрлись в технические ограничения (блокировки, видеосвязь не работает), специфику рынка (платят сразу за 3 года обучения), культурные особенности. Почти вывели в ноль, но не хватило терпения. Закрыли.
→ Грабли: даже с сильной командой не получится, если нет запаса времени и ресурсов. Китай — это как делать новый Skyeng с нуля.
↓↓↓ Получилось — Испания и Италия 2020 год. Я сам возглавил проект, собрал команду, не отвлекал никого из топов. Поставили цель — выйти в ноль за год. Получилось. Добавили Италию — ещё лучше. Там меньше дешёвых мигрантов, выше платёжеспособность.
Но потом я разогнался. Начали запускать по 2 страны в месяц: Франция, Германия, Латам, США... Операционка захлебнулась, маркетинг не вытягивал, экономика развалилась. Результат — закрыл всё, кроме Испании и Италии.
→ Грабли: расти надо после устойчивости. А не потому что «а давайте ещё». Особенно если за тобой команда и бюджет.
↓↓↓ Финал В 2021 году было понятно: дальше — либо выделять международку в отдельный юнит, либо всё схлопывается. События 2022 года ускорили процесс — направление закрыли полностью. Было больно. Но очень поучительно.
☝️ Вывод:Выход на международные рынки — это не «перевёл лендинг и запустил трафик». Это другой продукт, другая команда, другой подход. А ещё: сейчас в рынке нет «дешёвых денег под рост ради роста», как было 10 лет назад. И это новая реальность.
❤️ Если сами пробовали выходить за рубеж 😈 Если думаете, что у вас бы точно получилось