Как мы запускали Skyeng за границей — и грабли, на которые наступили. Бизнес-встречи со Сметнёвым: Глава 6

Однажды ко мне пришёл основатель агентства, который делает книгу про международную экспансию компаний, и сказал:

Я собрал уже 44 интервью. Осталось 4. Мне нужен твой рассказ про Skyeng. Ну окей. Рассказываю.

Skyeng пытался выйти за границу минимум четыре раза — это Турция, Бразилия, Китай, Европа. Угадали только с Испанией и Италией. Всё остальное — провалы разной степени эпичности.

↓↓↓ Провал №1 — Турция Год 2016.

Отдали проект middle-менеджеру, которого никто толком не проверял. Никакой стратегии, никакой цели, даже нормальной команды не было. Через три месяца — тишина. Закрыли.

Грабли: не делегируй запуск на другой рынок тем, у кого нет предпринимательского опыта. Особенно если сам этим не занимаешься.

↓↓↓ Провал №2 — Бразилия 2018 год.

Пошли с той же бизнес-моделью, что и в России. А это one-on-one уроки. Для Бразилии — дорого. Лиды были, продукт не летел.

Грабли: нельзя копировать бизнес-модель на бедный рынок. Это вообще другой мир.

↓↓↓ Почти получилось — Китай 2019–2020 годы.

Была сильная команда, был переезд в Китай, исследования, локализация. Упёрлись в технические ограничения (блокировки, видеосвязь не работает), специфику рынка (платят сразу за 3 года обучения), культурные особенности. Почти вывели в ноль, но не хватило терпения. Закрыли.

Грабли: даже с сильной командой не получится, если нет запаса времени и ресурсов. Китай — это как делать новый Skyeng с нуля.

↓↓↓ Получилось — Испания и Италия 2020 год. Я сам возглавил проект, собрал команду, не отвлекал никого из топов. Поставили цель — выйти в ноль за год. Получилось. Добавили Италию — ещё лучше. Там меньше дешёвых мигрантов, выше платёжеспособность.

Но потом я разогнался. Начали запускать по 2 страны в месяц: Франция, Германия, Латам, США... Операционка захлебнулась, маркетинг не вытягивал, экономика развалилась. Результат — закрыл всё, кроме Испании и Италии.

Грабли: расти надо после устойчивости. А не потому что «а давайте ещё». Особенно если за тобой команда и бюджет.

↓↓↓ Финал В 2021 году было понятно: дальше — либо выделять международку в отдельный юнит, либо всё схлопывается. События 2022 года ускорили процесс — направление закрыли полностью. Было больно. Но очень поучительно.

☝️ Вывод:Выход на международные рынки — это не «перевёл лендинг и запустил трафик». Это другой продукт, другая команда, другой подход. А ещё: сейчас в рынке нет «дешёвых денег под рост ради роста», как было 10 лет назад. И это новая реальность.

❤️ Если сами пробовали выходить за рубеж 😈 Если думаете, что у вас бы точно получилось

Сметнёв, Skyeng и рок-н-ролл