Человекоцентричный подход: когда внимание к людям помогает бизнесу расти ⚡️ — Почему команда молчит, если можно предлагать? — Почему люди выгорают в командах, где вроде бы всё работает? 

Такие вопросы всё чаще звучат в разговорах о командах, процессах и вовлеченности. Речь не о мотивации, а о восприятии: как человек чувствует себя в процессе, на что он может влиять, где находит опору.

Человекоцентричность — про глубину. Про внимание к эмоциям, контексту, внутренним ограничениям и мотивации. И не только клиента — но и сотрудника, партнёра, человека внутри системы.

В условиях перегретого рынка труда, эмоционального выгорания и запроса на осмысленность фокус смещается. Выигрывает не тот, кто просто обслуживает, а тот, кто умеет слышать. А бизнес, который замечает человека целиком — получает доверие и лояльность. 

Например, в «Ренессанс Страхование» были запущены программы онбординга с участием топ-менеджеров, а также разработан карьерный навигатор и внутренний маркетплейс талантов, что способствует более быстрому пониманию стратегических целей компании и повышению вовлеченности сотрудников.

Компаниям важно не просто «придумать внутри что-то хорошее», а создать условия, в которых хорошее действительно происходит. Когда человек понимает задачи, чувствует ответственность и знает, зачем он здесь — бизнес это ощущает. Одним из ключевых инструментов в этом становится обучение.

Формат, содержание и интонация обучения многое говорят сотруднику. — О том, как компания к нему относится. — О том, что от него ждут. — О том, как он может расти. 

🔎 Вот несколько исследований, где человекоцентричный подход упоминается как один из главных трендов 2025 года: 1. Исследрвание от ВШЭ “10 главных российских HR-трендов — 2025” 2. Исследование от НАФИ “100 трендов 2025 года: куда двигаться бизнесу”.

В «Розетке» мы помогаем компаниям создавать обучение, которое учитывает человека и приносит результат. Чтобы знания превращались в действие — в работе, командах, реальных задачах. Если вам важно, чтобы обучение работало на бизнес-цели компании — давайте обсудим вместе.