Я много раз упоминал здесь, что IT-компетенции становятся базовыми для всех. А в случае управленцев и собственников они становятся критически необходимыми.

Малый бизнес не может позволить себе отдельного IT-директора. Более того, не каждый средний бизнес готов выделять IT в отдельную ветвь при стратегическом планировании развития. И для среднего бизнеса это уже может стать существенным ограничивающим фактором. Поэтому в этом случае отсутствие стратегии развития IT я уже могу назвать существенным упущением.

Иногда сталкиваемся с производствами, где при первоначальной диагностике на вопрос "А кто занимается обслуживанием и развитием информационных систем?" получаем ответ "У нас в штате есть три 1С-программиста". Кто ставит им задачи? Кто оценивает их трудоемкость? Кто контролирует? Часто оказывается, что никто. Потому что соответствующих компетенций нет. Внедрена базовая конфигурация 1С:Склад с небольшими доработками и 1С:Бухгалтерия. Может еще что-то вроде CRM-системы. Что вообще там делают три человека последние два года за свои солидные зарплаты? 🤷‍♂️

Согласитесь, любой IT-шник может лапши навешать и создать впечатление о том, что он занимается какими-то чудесами. И это сложно настолько, что... лучше не спрашивать, а просто дать ему делать свою работу 😄

Важной частью нашей работы является своего рода просветительская работа. Мы рассказываем, как работает IT, для чего внедряются те или иные системы, как происходит разработка и внедрение.

В самом начале работы с заказчиком, у которого нет компетенций в IT, мы выполняем функции эдакого "IT-директора на аутсорсе". Уже по результатам бесплатной диагностики заказчик получает ценность в виде плана развития IT на предприятии. Да, этот план будет крупными мазками. Но для многих производственников он вносит очень много ясности и очень полезен.