На днях описывал свежий кейс по внедрению B2B-портала для одного крупного производителя строительных материалов. Начал по классике — попросил ChatGPT помочь со структурой. Получилось бодро, четко по пунктам. Дальше — как по нотам: начал расписывать каждый параграф, добавляя факты, цифры, смысл.

Отдал в отдел маркетинга — вернули. Сказали: “Это не кейс, это статья на технический форум. Сухо, сложно, и читать не хочется”.

Окей, думаю, собрал все их замечания, снова вернулся к ChatGPT, передал ему правки. Он переработал текст — уже живее, с фокусом на бизнес-ценность.

Но нет, снова реджект. “Почти, но все еще не то. Много терминов, мало эмоций. Клиенту должно быть интересно, а не понятно только техническому директору”.

В общем, переписывал кейс раза три-четыре, пока наконец не получили финальную версию. Та, что и бизнесу понятна, и директору по продажам заходит, и маркетологу не стыдно выложить. Опубликовали.

А вы как описываете кейсы? С первого раза получается, или тоже иногда ощущение, что проще было бы еще один проект внедрить, чем про него написать? 😄