Ozon и WB предприниматели поделитесь информацией

Ко мне год назад заходил проект с желанием сделать специальную CRM для работы точек.

Я так и не понял на сколько это актуально при работе ПВЗ, чтобы контролировать входящие товары в CRM, открытие/закрытие точки через регистрацию продавца, фото контроль закрытия ну и аналитика по пунктам для менеджеров ответственных за разные точки.

Судя по диалогу с заказчиком у него все данные в чатах и google таблицах.

Как у вас обстоят дела? Что думаете по поводу такого продукта, который бы закрыл описанные выше потребности?