Абонентское обслуживание или работа по заявкам: что выбрать для поддержки 1С При выборе поддержки 1С компании решают между абонентским обслуживанием с фиксированной платой и оплатой по факту обращения. Абонентское обслуживание обеспечивает стабильность и быстрое реагирование, но может быть дороже при стабильной работе системы. Работа по заявкам экономична при редких проблемах, но влечёт непредсказуемые расходы и медленное реагирование.