Заметила, что люди в большом окружении становятся чёрствыми, а в маленьком круге чувствительными.

В больших группах срабатывает защитная реакция: — Эмоциональное выгорание от постоянного контакта с чужими переживаниями. — Социальное сравнение и конкуренция за статус обостряют дело.

В малом кругу включаются иные паттерны: — Начинаешь чувствовать ответственность за эмоции близких. — Чувство безопасности позволяет проявлять уязвимость без страха осуждения.

Проще говоря: в толпе люди «отключают» чувства для самозащиты, а в узком кругу разрешают себе сопереживать.

Как это помогает в переговорах? 🫡 ― В большой группе ссылайся на общие правила, успешные примеры («Так делают многие»). ― Вдвоём или в малой группе спрашивай про личные цели и страхи («Что для вас критично?»)