ГК «Аквариус» внедрила 1С:ITILIUM и в два раза ускорила работу технической поддержки «Аквариус» внедрила систему управления ИТ-сервисами 1С:ITILIUM за три недели, охватив почти 3000 сотрудников. Это позволило ускорить обработку заявок и улучшить анализ ИТ-инцидентов. Будущее развитие системы предполагает расширение функциональности и веб-портала.

Источник | Новости 1С