Когда компании нужен внутренний продакт-менеджер? С точки зрения стратегии — в тот момент, когда операционные процессы начинают ограничивать рост бизнеса.

Если цель — удвоить выручку, но CRM не тянет, предложения формируются вручную, а обучение новых сотрудников тормозит масштабирование — проблема не в стратегии, а в реализации.

Именно здесь приходит внутренняя продакт-функция. Её задача — найти и устранить узкие места в процессах.

Внутренний продакт — это не про поддержку, это про рост. Когда рост начинает упираться в процессы — значит пора связать стратегию с операционным исполнением, например:

– Продажи не растут, хотя спрос есть — потому что менеджеры не успевают обрабатывать лиды – Команда тратит часы на рутину вместо фокуса на рост – Решения принимаются медленно, потому что нет прозрачности в данных и процессах согласований – Внутренние инструменты не масштабируются под новые объёмы или рынки и др.

Это и есть симптомы “операционного потолка” — когда стратегия готова к росту, а процессы нет. Именно тогда появляется задача: связать стратегию и исполнение через продуманное развитие внутренних систем. Это зона ответственности внутреннего продакта. Он не "чинит", он строит системы, которые работают при росте x2/x5.

🔹🔹🔹 Сегодня у нас стартует 3 вебинара на эту и не только тему: https://strategicmove.education/productinside