🙂 Выстраивание границ

Когда сравниваешь сотрудников из России и, скажем, запада, сразу бросается в глаза ключевая разница: на западе чётко разделяют личное и рабочее, действуя в рамках конкретных ролей. Как им это удаётся - для нас остаётся загадкой. Мы же чаще всего действуем цельным образом - как один и тот же человек в любой ситуации.

У нас привычно, что Николай, с которым вы решаете задачи на планёрке, в баре и дома - это один и тот же Коля. А вот у тех же немцев или британцев всё иначе: на работе ты видишь одного человека, за кружкой пива - другого, а в домашних тапочка можешь узнать третью версию того же человека.

Если вам доведётся поработать с толковым менеджером из Мюнхена, он без колебаний проявит жёсткость, когда проект требует достижения целей. Никаких "войти в положение" - он в образе "Управленца". И когда вы уже всерьёз начнёте его ненавидеть и приедете на очную встречу, про себя репетируя как выскажете всё ему в лицо, он пригласит вас в бар, будет шутить, расспрашивать о жизни, словно тот самый приятный собеседник за бокалом Гиннеса. И вы вдруг подумаете: "А ведь парень-то нормальный! Могли бы дружить".

Всё, мосты налажены, атмосфера душевная, вы улетаете обратно. А через пару дней тот же самый человек снова включит режим жёсткого контроля, без тени дружелюбия. И тут у нашего менеджера происходит внутренний сбой: "Что за лицемерие?" - потому что у нас нет привычки к такому строгому разграничению ролей.

Многие отечественные менеджеры совершают типичную ошибку - выстраивают товарищеские связи с командой. А другу уже не прикажешь, его не надавишь и увольнение превращается в личную драму. Итог - страдает проект, сдвигаются дедлайны и полное бессилие в критических ситуациях.

Умение держать личное отдельно от рабочего не приходит сразу. Это целое искусство - выстраивать границы. Но в долгосрочной перспективе оно окупается с лихвой. Правда, путь к этому обычно тернист и болезненный. Но другого выхода нет.

🔥 Telegram: t.me/pmbbk