Генеральный директор, понимающий важность человеческого капитала, обязательно проводит exit-интервью с топ-менеджерами. Этот важный ритуал позволяет не только зафиксировать ценности компании, но и получить уникальную обратную связь для дальнейшего развития. Однако если кадры воспринимаются как нечто второстепенное, руководство вряд ли проявит инициативу для полноценного прощального интервью. Тогда уходящие специалисты почувствуют пренебрежение, разочарование и потерю смысла пребывания в компании.

Результатом становится ухудшение репутации работодателя на рынке труда. Ведь одно дело поставить галочки в анкете при увольнении и совсем другое- что говорит «вышедший» о компании.