Человек — существо социальное. История не знает момента, когда представители нашего вида жили обособленно друг от друга; нам необходимо общество. Из этой потребности вытекает важность того, что думают о тебе другие члены коллектива.
Некоторые HR считают, что оценка сотрудника методом 360° является одной из самых эффективных, поскольку она показывает не только уровень компетенций человека, но и его место в коллективе. Эта точка зрения имеет право на существование, однако есть несколько моментов, которые ставят под сомнение результаты любого опроса коллег, и их стоит учесть.
-
Участники могут иметь разные критерии для оценки одних и тех же компетенций. По идее, эту проблему должны решать общие для всех корпоративные стандарты, но они существуют далеко не везде. Надо признать, что в любой компании есть сотрудники, которые не до конца понимают, чем именно занимается организация.
-
Несмотря на то, что многие системы оценки 360° предполагают анонимность при предоставлении отзывов, иногда информация может просочиться, создавая напряжение между сотрудниками.
-
Многие неправильно понимают цель такой оценки и начинают «топить» или продвигать своих коллег. Это, безусловно, тоже важный показатель — например, если весь коллектив хочет избавиться от кого-то одного, — но зачастую такая оценка не связана с профессиональными качествами и основывается на личных чувствах.
Метод 360° подходит не для всех компаний и ситуаций. Он может оказаться неэффективным в организациях с высокой текучестью кадров или там, где культура обратной связи слабо развита. Таким образом, несмотря на все преимущества метода 360°, важно тщательно подходить к его внедрению и учитывать возможные риски и сложности. Гораздо эффективнее, когда оценке коллег предшествует объективное и беспристрастное тестирование по профилю компетенций.
Опираясь на отчет от UPlatforma, HR сможет увидеть реальную картину.
Мы проводим как и оценку компетенций, так и оценку 360 градусов, оставляйте заявку, расскажем про все наши отчеты более подробно😉