3 типа команд, у которых обучение срабатывает
Чем больше работаю с командами, тем отчетливее вижу: обучение работает не всегда. И дело вовсе не в формате или в фасилитаторе. Всё куда глубже — в зрелости и мотивации самих участников. Буквально на первых минутах становится понятно — пойдёт работа или нет. Вот три признака, по которым лично я почти безошибочно понимаю: обучение “зайдёт”. 🔸 Есть боль. Люди пришли не из вежливости. Им реально важно разобраться, услышать правду, потрогать живую ситуацию. Это видно по глазам. По вопросам. По тому, как внимательно они слушают. 🔸 Есть запрос от первого лица. Когда не «нам сказали», а лидер сам в комнате. Не в роли стороннего наблюдателя, а в роли участника. И это меняет всё. Команда считывает: «Это важно». 🔸 Есть готовность к обратной связи. Когда не ждут волшебной таблетки. Когда звучит: — «Сами косячим. Покажите, где не видим». Вот тогда начинается самое интересное. А если обучение — просто элемент EVP или “плюшка” за выполнение KPI… Ну, это как записаться в спортзал, но продолжать лежать на диване. Вроде «в процессе», а на деле — имитация. Настоящее обучение начинается с внутренней боли и внутренней готовности. Не с бренда. Не с формата. С запроса на развитие. А это про зрелость. Индивидуальную и командную. А вы с какими типами команд чаще сталкиваетесь?
· 22.04
Да, согласен. Только опять же - наличие системы обучения делает этот процесс эффективнее в разы, направляя энтузиазм в правильное русло)
ответить
коммент удалён
· 23.04
Да, точно. Система сильно помогает, когда есть внутренняя мотивация. Главное — чтобы она не превратилась в формальность и не задавила интерес. Вот тут начинается настоящая настройка.
ответить
ответ удалён