Да, точно. Без внутреннего запроса обучение может и начаться — но ничего не изменится. А когда человек сам хочет — даже простая ситуация становится точкой роста.

Да, согласен: всё влияет. Но даже самый сильный формат и человек, который проводит обучение, мало что сделают, если внутри команды нет запроса на сдвиг. Вот как только появляется мотивация не просто слушать, а разобраться и поменять что-то у себя — обучение начинает работать по-настоящему. А всё остальное — уже помогает раскрыть этот внутренний запрос.