Топ 5 ошибок новичков на WB
Начинающие продавцы часто теряют деньги и время из-за типичных ошибок.
Просто загрузил товар — пусть продаётся сам
Без ключевых слов, описания и хороших фото ваш товар не найдут даже по точному названию. Изучите SEO, добавьте ключи в название и описание, сделайте фото как у топовых карточек.
Фото на коленке
Размытые фото, грязный фон, отсутствие ракурсов — клиент не доверяет и пролистывает, не понимая зачем ему этот товар.
Игнорируем аналитику
Если не следить за движением рекламы, показателями, которые отражают всю статистику по вашей карточке, включая количество просмотров и заказов по каждому ключевому запросу, откуда пришли покупатели, откуда ушли. Опираясь на аналитику можно четко понимать, что нужно улучшить, а что убрать.
Отзывы? Сами напишут Товары без отзывов теряют позиции в поиске. Покупатели боятся брать «кота в мешке». Но это не ключевая задача отзывов. WB ранжирует карточку товаров в том числе по отзывам и это зависит от количества и качества отзывов. Например: карточка с 5 отзывами без фотографий и с коротким текстом попадет в одну категорию ранжирования, а другая с 5 отзывами, в каждом по несколько фотографий товара и неплохим текстом попадет уже в другую категорию, там самым увеличивая вероятность показаться большему количеству покупателей.
Хаос с логистикой
Есть несколько способов доставить ваш товар покупателю. Каждый подходит для разной стратегии продаж, но сейчас не об этом. Чем быстрее ваш товар способен попасть в руки покупателя, тем выше ваш товар покажется в поиске. На первом этапе нужно не допустить простоя в карточке, то есть не дать карточке исчезнуть на время.
Wildberries — не лотерея, а система с правилами.
Если уже накосячили — не паникуйте. Напишите мне и мы все исправим.